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Protección en las redes sociales: Abusos y delitos

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  1. El uso de las redes sociales
  2. Delitos cometidos a través de las redes sociales: robo de identidad, Pornografía infantil, amenazas…
  3. Tipos de redes sociales
  4. La privacidad en las redes sociales
  5. ¿Que hacer ante un delito cometido a través de una red social?
  6. Como denunciar delitos cometidos en redes sociales: facebook – tuenti
  7. Guía protección para menores que usan redes sociales
  8. Guía para padres y madres de internet
  9. Privacidad de datos en redes sociales

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EL USO DE LAS REDES SOCIALES 

En la actualidad el uso y el abuso de las múltiples redes sociales, y sobro todo el uso por personas cada vez más jóvenes, y el desconocimiento de la vulnerabilidad a través de estos mecanismos, muchas veces, pensando que únicamente se llega al entorno de amistades autorizado, hace y propicia que otras personas, mal intencionadas hagan uso de la privacidad y contenidos de las mismas para fines diferentes, en muchos casos de carácter delictivo.

Si usted cree que es víctima de suplantación de su identidad en Facebook, twitter, twenti, etc., pongase en contacto con nosotros, contará con el contacto de un Abogado especialistas en redes sociales.

Los delitos que se cometen a través de las redes sociales, delitos que en realidad son los mismos que los no cometidos a través de estos medios tecnológicos, entre los que se encuentran: amenazas, revelación de secretos, robos de identidad, usurpación de la identidad, delitos cometidos contra la imagen y el honor de la persona, creación de perfiles falsos, pornografía infantil, etc.

También, cada vez más, se cometen delitos de contenido sexual, por personas adultas que, amparándose en el anonimato o haciéndose pasar por menores de edad, tras configurar algún tipo de juego, llegan a captar imágenes de menores, a través de la webcam, y a captar fotografías de los menores en situaciones de desnudez, que después trafican, llegando a ser un auténtico delito de posesión y distribución de pornografía infantil, o lo que se conoce como “grooming” o acoso o extorsión de carácter sexual.

DICCIONARIO DE PALABRAS UTILIZADAS EN REDES SOCIALES

Post: Es la denominación que se da a una entrada, mensaje o publicación en una red social pudiendo configurarse como opinión, comentario, enlace, archivo, foto.

Muro. Es un espacio del usuario en una red social y que comparte con el resto de sus contactos, donde estos pueden publicar sus comentarios u opiniones.

Tweet. En un mensaje o publicación de no más de 140 caracteres que se escribe y envía a los seguidores o no mediante la red social twitter o similar. También existe el Retweet (RT) que es, sencillamente, el reenvío de un tweet.

Hashtag. Es una etiqueta de Twitter para clasificar las publicaciones o mensajes (tweets) por temas específicos. Se representa mediante una almohadilla (#) delante de la palabra o palabras clave del tema dentro del cual se etiqueta el mensaje, con la finalidad de seguir, buscar y encontrar más fácilmente los temas interesantes para el usuario. Por ejemplo, #Abogado #ABO, para los mensajes que se etiquetan en estos temas.

Trending topic. Se da esta denominación al tema más popular en un momento determinado, en función del número de publicaciones o mensajes (tweets) que se hacen sobre él en Twitter.

PROTECCIÓN DE DATOS EN REDES SOCIALES

Video-tutorial-AGPDHay que tener en cuenta que, las redes sociales, circula por todo el mundo, los servidores de ellas, la mayoría se encuentran en EE.UU, y es muy variada la legislación de cada país de la comisión del delito o de donde el delincuente opera, y a veces difíciles de perseguir por las autoridades los distintos tipos de delincuencia que existen entorno a las redes sociales, teniendo en cuenta la jurisdicción aplicable en cada comisión delictiva que, choca con la territorialidad y con el desconocimiento por parte de los juzgadores o incluso el vacío legal, en cuanto, al ámbito jurisdiccional.

Teniendo en cuenta ello, se debe estar vigilante y en el momento que sospechemos de que se está cometiendo o intentando cometer un acto considerado delictivo, ponerlo en conocimiento de la Policía para evitar males mayores.

¿Que hacer en caso de que sea víctima de un delito cometido a través de una Red social?

Lo primero es sacar una copia impresa de la RED SOCIAL, en el que aparece usted, si es posible, levantado acta notarial de ese Website, blog, etc., donde bien aparece su imagen sin autorización, o cualquier acto en contra de su persona.

Después deberá usted acudir a la Policía de su localidad, para denunciar los hechos, aportando una copia impresa de lo que aparece en Internet, relativo a su persona.

Por último, denunciar los hechos a través de los distintos sistemas, que tienen, cada una de las redes sociales, (facebook, twenti, blog, etc.) para denunciar los hechos, remitiéndole una copia de lo que aparece de usted en la RED correspondiente.

Igualmente, contacte con un Abogado Experto en Delitos a través de redes sociales, quién le guiará en todo este proceso.

¿Que son las redes sociales?

Según el Estudio sobre privacidad de los Datos Personales y la Seguridad de la Información en las Redes Sociales Online elaborado por el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO): www.inteco.es y la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es Las redes sociales online son servicios prestados a través de Internet que permiten a los usuarios generar un perfil público, en el que plasmar datos personales e información de uno mismo, disponiendo de herramientas que

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permiten interactuar con el resto de usuarios afines o no al perfil público. Se trata de que las relaciones interpersonales sean llevadas a través de la web y amplificada por ella a los amigos de los amigos, los conocidos, los compañeros de trabajo, son personas que suelen estar relacionadas en formatos estáticos: agendas de papel, memorias de teléfonos móviles básicos y otros directorios similares.

La red social en Internet posibilita llevar estas listas de conocidos a la web, con todas las características asociadas al concepto de hipertexto; cada nombre deja de ser una cadena de letras, sin más posibilidades, y pasa a ser un enlace que permite acceder a una página nueva, donde va a aparecer toda clase de información sobre el individuo, en toda clase de formatos multimedia: fotografías, audio, vídeo, enlaces a sus webs favoritas, etc.

TIPOS DE REDES SOCIALES

Son muy diversas, y resulta destacable la sistematización realizada por algunos autores, como es el Letrado F. Burgueño que destacamos por su sistemática y que, realiza la siguiente clasificación:

Por su público objetivo y temática:

Horizontales, las dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temática definida. Permiten la entrada y participación libre y genérica sin un fin definido: FACEBOOK, ORKUT, IDENTI.ca, TWITTER.

Verticales: Están concebidas sobre la base de un eje temático agregar. Su objetivo es el de congregar en torno a una temática definida a un colectivo concreto, como son:

  • Las profesionales: dirigidas a generar relaciones profesionales entre los usuarios, como VIADEO, XING y LINKED IN.
  • Las de ocio; su objetivo es congregar a colectivos que desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de videojuegos, fans, etc.; Wipley, Minube Dogster, Last.fm, Moterus, Geocaching, Huesin (perros), Dogster (perros), Uniteddogs (perros)
  • Mixtas, que ofrecen a usuarios y empresas un entorno específico para desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a perfiles, como Yuglo, Unience, PideCita, 11870.

Por el Sujeto principal de la relación:

  • Redes sociales humanas, que centran su atención en fomentar las relaciones entre personas uniendo individuos según su perfil social y en función de sus gustos, aficiones, lugares de trabajo, viajes y actividades: KOORNK, DOPPLR, YOUARE y TUENTI.
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  • Redes sociales de contenidos, cuyas relaciones se desarrollan uniendo perfiles a través de contenido publicado, los objetos que posee el usuario o los archivos que se encuentran en su ordenador: SCRIBD, FLICKR, BEBO, FRIENDSTER, DIPITY, STUMBLEUPON y FILERIDE.
  • Redes sociales de Inertes, siendo su objeto la unión de marcas, lugares, automóviles, como RESPECTANCE.

Por su localización geográfica:

  • Redes sedentarias, mutan en función de las relaciones entre personas, los contenidos compartidos o los eventos creados: REJAW, BLOGGER, KWIPPY, PLAXO, BITACORAS.COM, PLURK.
  • Redes nómadas que, añaden otro factor de mutación basado en la localización geográfica del sujeto; se componen y recomponen a tener de los sujetos que se hallen geográficamente cerca del lugar en el que se encuentra el usuario, los lugares que haya visitado o aquellos a los que tenga previsto acudir; LATITUD, BRIGTHKITE, FIRE-EAGLE y SKOUT.

Por su plataforma;

 

  • Redes sociales MMORPG y METAVERSOS: normalmente construida sobre una base técnica cliente-servidor (WOW, SECONDLIFE, LINEAGE), pero no tiene por qué (GLADIATUS, TRAVIAN, HABBO).
  • Red social Web: Su plataforma de desarrollo está basada en una estructura típico de web: MySpace, Friendfeed y Hi5.

ASPECTOS DE LAS REDES SOCIALES CON LA PRIVACIDAD

Las que mayor auge han tenido últimamente son las que se señalan en la clasificación com

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La web y las tecnologías derivadas de Internet son una estupenda herramienta para la comunicación y el aprendizaje pero se debe ser consciente de los posibles riesgos derivados de su uso.

A través de las secciones inferiores tratamos de ofrecer la información necesaria para aprovechar las ventajas que nos ofrece Internet diferenciando claramente el perfil objetivo:

por un lado orientado a los padres-madres y educadores y por otro lado, a los más pequeños o redes horizontales, entre los que se encuentran FACEBOOK, TWITER, etc, han dado lugar a múltiples alertas y advertencias desde muy variados ámbitos, y muy especialmente desde la protección de datos de carácter personal, reiteradamente se vienen produciendo y de entre las cuales destacan las recomendaciones que se contienen en el Estudio sobre la Privacidad de los Datos Personales y la Seguridad de la Información en las Redes Sociales Online elaborado por el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) y la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), dirigidas a todos los intervinientes en este ámbito, y de las que resultan relevantes a los efectos de estas notas aquellas que se refieren a los usuarios y que se han formulada atendiendo a los distintos criterios referidos a la protección de datos personales, honor, intimidad y propia imagen, a la propiedad intelectual, así como recomendaciones de carácter tecnológico y de seguridad y a la protección de los menores.

pdfGuía para menores sobre privacidad en internet

pdfGuía para padres y madres sobre privacidad en internet

¿COMO DENUNCIAR EN LAS REDES SOCIALES?

Muchas de las plataformas de redes sociales, prevén la posibilidad de denuncia abusos o delitos cometidos a través o utilizando su red social, es el caso, por ejemplo:

DENUNCIAR EN FACEBOOK, que en su web, señala lo siguiente:

“En muchas ocasiones podemos descubrir fotos prohibidas, estas están inhabilitadas en Facebook. Ya que en esta red social podemos encontrar numerosos usuarios menores, en un caso de esto no dudes en denunciarla. Para denunciarla debes ir a bajo de la foto, donde diga etiquetar abajo dice nunciar haz un clic allí y Facebook esta actuando rápidamente.

También puedes descubrir perfiles falsos, es muy importante que realices una denuncia así rápidamente cierran esta cuenta. Puedes realizar una denuncia por foto de perfil inapropiada, perfil falso, información de perfil inapropiada. Quédate tranquilo que Facebook, no le dirá al usuario que tú realizaste la denuncia.

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En el caso que veas que alguno de tus amigos, haya publicado una nota, un estado inapropiado debes denunciarlo. Para esto debes ir al perfil del usuario, bajo de la lista de amigos vas a denunciar/bloquear persona haz un clic en denunciar. Allí optas por la opción comentario inapropiado, o contacto no desaseado.”
DENUNCIAR EN FACEBOOK

DENUNCIAR EN TUENTI

La Web de TUENTI, señala:

“Qué hacer ante una situación de acoso en Tuenti

Si sufres una situación de acoso de este tipo a través de Tuenti y eres menor de edad, es muy importante que se lo comuniques a tus padres y/o profesores, ellos te podrán orientar sobre cómo actuar ya que es muy posible que esta situación también suceda en el colegio.

Además, debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto y detallarnos por parte de qué persona estás sufriendo este acoso y de qué forma se está produciendo. Recuerda que para evitar que otro usuario se ponga en contacto contigo a través de Tuenti debes bloquearlo y así no podrá enviarte mensajes privados* ni peticiones de amistad ni de contacto para chatear.

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También es recomendable que guardes en tu ordenador capturas de pantalla de las fotos o mensajes que te envíe el acosador como prueba de esta situación ante Tuenti y, en su caso, ante las autoridades competentes en caso de ser necesario. Es muy sencillo. Solamente tendrás que presionar la tecla Impr. Pant en el teclado de tu ordenador. Luego abre el programa Paint y pega la imagen capturada, guárdala y envíanosla en el mismo email en que nos expliques tu caso.

Si crees que has experimentado alguna de estas situaciones en Tuenti o existen contenidos inapropiados sobre ti, escríbenos detallando la situación y envíanos enlaces a los contenidos. Contamos con un equipo de profesionales que te ayudará y tomará las acciones oportunas. Cuantos más datos nos aportes, más fácil nos será ayudarte. También te recomendamos que visites la página oficial* Contigo, la Policía Nacional y la Guardia Civil para que te orienten sobre cómo actuar en cada caso.”

Cómo y en qué casos recomendamos a los usuarios denunciar a las autoridades

Si un usuario detecta algún comportamiento en Tuenti que considere que podría suponer, directa o indirectamente, un incumplimiento de nuestras Condiciones de uso y/o Política de privacidad, lo primero que debería hacer es ponerse en contacto directamente con nosotros informándonos de este hecho, a través de alguno de los mecanismos de denuncia existentes en nuestra plataforma o bien enviándonos un correo electrónico a privacidad@tuenti.com. Desde Tuenti estudiaremos el caso y adoptaremos todas las medidas que sean oportunas en cada caso (p.ej. retirada de contenidos, borrado de perfiles falsos, salvaguarda de la información para posibles actuaciones posteriores, etc.).

Adicionalmente, si los actos o comportamientos que el usuario detecte en Tuenti cree que podrían ser además considerados como un delito y/o una falta de los establecidos en el Código Penal, nuestra recomendación es que el usuario se ponga en contacto con las autoridades competentes para la investigación de este tipo de hechos delictivos, como pueden ser la Policía y la Guardia Civil.

Sin perjuicio de lo anterior, nuestro equipo de soporte también le podrá ayudar y asesorar en todo lo que sea necesario. En cuanto a cómo denunciar, con carácter general recomendamos a los usuarios que visiten la página oficial* Contigo, la Policía Nacional y la Guardia Civil o bien se pongan en contacto con los agentes de la Policía Nacional y Guardia Civil enviando un correo electrónico a la dirección plancontigo@mir.es con el fin de obtener más información.”

DENUNCIAR EN BADOO

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Badoo señala: Badoo es una red social diseñada como un lugar de encuentro para conocer gente nueva, charlar y compartir fotos, noticias e información. Intentamos que sea un lugar divertido y es importante para nosotros (y para ti) que siga teniendo un ambiente agradable y seguro. Badoo es un lugar de encuentro para adultos. Solamente puedes usar y hacerte miembro de Badoo si eres mayor de 18 años (o cualquier otra edad considerada como mayoría de edad en tu país de residencia).

ABUSOS/QUEJAS EN BADOO

¿Cómo puedo denunciar a alguien que no respeta las Condiciones?

Puedes denunciar un abuso o realizar una queja sobre algún Contenido en Badoo a través del formulario que encontrarás en la siguiente página: Feedback. También puedes denunciar a un usuario directamente desde su perfil, haciendo clic en el enlace ‘Denunciar un abuso’, eligiendo el asunto de la queja y añadiendo un comentario de lo sucedido y de lo que creas conveniente.

LA PRIVACIDAD EN LA TRANSMISIÓN DE DATOS POR INTERNET

Si bien los usuarios dicen conocer la existencia de políticas de privacidad en Internet, la realidad conduce a la conclusión contraria. El número de accesos a las páginas de las políticas de privacidad ocupan espacios residuales en los websites y resultan ininteligibles. Por tanto, es evidente que el ciudadano desconoce el contenido real y las consecuencias de estas políticas de privacidad.

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En Internet no puede hablarse de un consentimiento basado en información fiable o confiable. Otro tanto sucede con los rastros en la navegación, las cookies, la indiferencia frente a estos tratamientos desaparece cuando existe una conciencia clara de riesgo.

Guías de ayuda para la configuración de la privacidad y seguridad de las redes sociales: Inteco

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